健保局表示，多年來健保費繳納率一直維持在98%的水準，顯見國人對於健保制度有高度認同。但仍有部分民眾未能按時繳納健保費，究其原因，除因疏忽忘了繳納以外，亦有因一時經濟困難無力繳納的情形。為了協助一時經濟困難無力繳納健保費的被保險人，該局於92年9月即訂有「全民健康保險保險費及滯納金分期繳納辦法」。而依據99年全年的統計資料，被保險人欠費辦理分期繳納者共22.54萬人。